注意事項
- お問合せの前に、必ず『よくあるご質問』をご覧ください。
- 順次対応させていただいておりますが、お問合せの内容によっては、お時間を頂戴する場合やお返事を差し上げられない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
- お問合せは営業時間内に対応させていただきます。土・日曜日、祝祭日の弊社へのお問合せは、翌営業日以降のお返事とさせていただきます。
（月〜金、9：00 〜 17：30、土日祝日除く）
- お名前・お電話番号・メールアドレス等は、正確にご入力ください。正確でない場合やご入力のない場合は、対応いたしかねることもございますので、お問合せフォームに従ってご入力ください。
- 携帯電話へのメールによるお返事は文字数の制約等により、十分なお返事が差し上げられない場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 弊社からのお返事は、お問合せにお答えする目的で個人宛に送るものです。お返事の文面や内容の全部または一部をその他の目的で転載・使用されることはご遠慮ください。
- 一度お問合せいただいた方でも、再度お問合せいただく際には、ご面倒ですが、お問合せフォームにご入力のうえ、ご連絡ください。
- ご入力いただいた個人情報(お名前・お電話番号・メールアドレス等)は、お問合せの対応にのみ使用させていただきます。取得した個人情報について、開示・訂正・利用停止等の請求を受けた場合には、ご本人であることを確認したうえで、適切かつ速やかに対応致します。その他、山田養蜂場 みつばち研究助成基金に関する個人情報の取り扱いにつきましては、応募前の注意事項をご覧ください。
Notice
- Please make sure to read “Frequently asked questions” before making an inquiry.
- When you will make inquiry in English, please contact Yamada Honeybee Information Center by only this inquiry format.
- Although we are answering to all inquiries one by one, we would like to thank you for your patience in advance to wait for a week or so until we provide you with a reply.
- We will be providing our replies during our business hours. For inquiries made during the weekend or on national holidays, we will be providing our replies on the next business day and beyond.
(Mon. 〜 Fri. 9:00 〜 17:30 Japan Time, closed for weekends and on national holidays in Japan)
- Please make sure to enter your name, phone number, and e-mail address correctly. We may not be able to provide you with a reply if any of them is incorrect; please make your entries by following the inquiry format.
- Please be informed that providing e-mail replies to mobile phone mail addresses may not be sufficient due to the limited number of characters allowed.
- Our replies are addressed to each individual and are sent out for the purpose of providing responses to the person’s inquiry. Please refrain from reprinting or using any part of our reply for any other purpose.
- We request you to make a new entry into the inquiry format even if you are making a repeated inquiry.
- The private information (name, phone number, e-mail address, etc.) you had provided us will be used solely for the purpose of addressing your inquiries. Should there be any request to disclose/correct/cancel the usage of any of such private information, we will address such request in an adequate and prompt manner by first confirming the identity of the requesting person as being the same person with the inquiring person. As for any other matters regarding the treatment of private information at Yamada Bee Farm Grant for Honeybee Research, please see the notice for when making applications.
